Facebook & Twitter Relaunch

Die Bausparkasse Schwäbisch Hall war auf Facebook und Twitter einzig durch den "Bausparfuchs" repräsentiert. Auf Kundenseite entstand der Wunsch, das Social-Media-Team dahinter sichtbar zu machen und den Bausparfuchs nicht mehr so stark in den Fokus zu rücken.

Mit dem Ziel, die nach dem Bausparfuchs benannten Accounts auf Facebook und Twitter sanft in offizielle "Bausparkasse Schwäbisch Hall" Auftritte zu überführen, haben wir ein Konzept für die technische und kommunikative Umsetzung erstellt.

In einer von uns produzierten Post- und Tweetserie unter dem Motto "Aus einem Fuchs werden viele" wurden die Mitglieder des Social-Media-Teams als Menschen und Experten vorgestellt. Hierfür fand auch ein Fotoshooting mit den Mitarbeitern vor Ort statt. Begleitend wurde die Kampagne durch die Schaltung von Ads auf Facebook.

Die Social Media Auftritte erhielten in einem transparenten Prozess ein neues Branding. Vor allem die Einblicke hinter die Kulissen des Teams und die Vorstellung der einzelnen Mitglieder stießen auf viel positive Resonanz innerhalb der Community.

Um ganz plakativ zu zeigen, worum es bei der Kampagne überhaupt geht, wurde dieses Visual von uns gestaltet und entsprechend in der Kommunikation eingesetzt.

Das Team hinter dem Fuchs wurde im Laufe der Neuausrichtung der Social Media Kanäle in einer Postreihe auf Facebook und Twitter vorgestellt. Für die Produktion von geeignetem Bildmaterial führten wir auch ein Fotoshooting mit den einzelnen Mitarbeitern durch.