Social Advertising für Firmenkunden

B2B-Kunden da erreichen, wo sie sind

Die Aufgabe

Seit 2014 verantwortet DIND DONG das Social Media Advertising von R+V Versicherung - fein abgestimmt auf deren Content- und Social Media Strategie. Hierbei übernehmen wir nicht nur die laufende Bewerbung von Facebook-Posts, sondern auch die Media Planung (inkl. Budget, Targeting, Contentproduktion, Schaltung, Optimierung und Reporting) von Impuls-Kampagnen. Je nach Zielstellung auf den jeweils relevanten Plattformen Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, YouTube u.a. oder Native-Ads-Netzwerken.

Neben Privatkunden erreicht man mit Social Ads auch Firmenkunden - wie bei der Kampagne "Mehrwerte", bei der R+V Versicherung die eigene Markenbekanntheit innerhalb der Zielgruppe "Human Resources" erhöhen wollte.

Das haben wir gemacht

Was ist die Zielgruppe, wo ist sie zu finden und mit welchen Inhalten erhalte ich ihre Aufmerksamkeit? Diese Fragen müssen im Vorfeld geklärt werden, bevor es an die plattformspezifische Aufbereitung des Contents geht.

Bei der Mehrwerte-Kampagen schalteten wir Ads auf Facebook, LinkedIn und Xing in einem sequentiellen Funnel, um die avisierte Zielgruppe mit aufeinander aufbauenden und vertiefenden Inhalten zu erreichen und letztendlich zum Besuch themenspezifischer Landingpages zu bringen und in Leads zu überführen.

Im Prospecting setzten wir primär Videos ein, um insbesondere auf Facebook Custom Audiences und Lookalike-Audiences zu generieren und diese im Re-Targeting mit weiteren Inhalten zu adressieren. Weitere Seed-Audiences für das Re-Targeting im Funnel kamen aus Website-Besuchen über zuvor generierten Traffic.

Während der Adschaltung behalten wir die Kampagne immer im Auge und optimieren, wenn nötig, nach. Mit Kampagnenabschluss erstellen wir ein ausführliches Reporting, um die erzielten KPIs einzuordnen und Learnings für weitere Kampagnen zu ziehen.

Für die Performance der Ads sind viele Faktoren wichtig - einer davon ist der passende Content, der auf Medium und Zielgruppe zugeschnitten sein muss. Wir produzieren regelmäßig eigenen Content für Ads-Kampagnen oder adaptieren Content, der beim Kunden im Rahmen seiner Kampagnenaktivitäten entstanden ist.
Im Fall der Mehrwerte Kampagne wurden die eingesetzten Videos von Hotel Galaxy Films produziert. Wir erstellten ergänzende Inhalte für Carousel und Image Link Ads.

Das Ergebnis

R+V Versicherung konnte ihre Brand Awareness ausbauen, sich als kompetenter Experte und vertrauensvoller Partner präsentieren und den Traffic auf eigene Onlinemedien steigern. Die so gewonnenen Audiences (wie z.B. neue Besucher der Website) können im Re-Targeting in weiteren Kampagnen wieder angesprochen werden.

Kampagnenvideo

Zu den Kampagnen-Creatives gehören auch Videos, in welchen die vielen Firmenkunden der R+V Versicherung vorgestellt werden. Produzent war hier Hotel Galaxy Films.